Plusieurs cas se présentent mais ils ont tous pour origine le fait qu’un logiciel bloque l’ouverture de « ‘pop-up ».
a) Internet Explorer
Vérifier que vous autorisez les fenêtres publicitaires pour notre site.
Pour cela sur la barre du menu d’Internet Explorer, cliquer sur Outils puis sur Options Internet puis Onglet « Confidentialité ».
Sur l’écran suivant, cliquer sur le bouton paramètres cet écran :
Sur l’écran suivant, ajouter notre adresse du site Web à autoriser :
b) Google bar
Vérifier que « Autoriser les fenêtres pop-up » est actif, tel que :